İade Politikası | kedibetgiris.online Resmi Giriş 2026
kedibetgiris.online olarak, kullanıcılarımıza adil ve şeffaf bir oyun ortamı sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu iade politikası, platformumuzdaki finansal işlemlerle ilgili kuralları ve prosedürleri açıklamaktadır.
Genel Koşullar
Platformumuzda gerçekleştirilen tüm işlemler nihai kabul edilir. İade talepleri yalnızca bu politikada belirtilen özel durumlar çerçevesinde değerlendirilir. Kullanıcılar, kedibetgiris.online hizmetlerini kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırlar.
İadenin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iade talebi işleme alınabilir:
- Sistem hatası nedeniyle hesaptan mükerrer çekim yapılması.
- Kullanıcının hesabının bilgisi dışında üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilip harcama yapılması (güvenlik incelemesi şartıyla).
- Hizmetin teknik bir arıza nedeniyle hiç sağlanamaması.
İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki hallerde iade talepleri kesinlikle reddedilir:
- Oyunlarda kaybedilen tutarlar için iade yapılamaz.
- Bonus veya promosyonlarla elde edilen kazançlar iade kapsamında değildir.
- Kullanım şartlarının ihlali durumunda hesap kapatılmışsa iade yapılmaz.
- Bahis yapılmış ve sonuçlanmış işlemler için geri ödeme talep edilemez.
İade Talebi Prosedürü
Bir iade talebinde bulunmak için kullanıcının, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde müşteri destek ekibimizle iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep sırasında işlem dekontu, kullanıcı ID bilgisi ve iade nedeninin detaylı açıklaması sunulmalıdır.
İşlem Süreleri
Tüm iade talepleri finans birimimiz tarafından incelenir. İnceleme süreci genellikle 7 iş günü sürer. Onaylanan iadeler, işlemin yapıldığı orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Banka süreçlerine bağlı olarak tutarın hesaba yansıması ek süre alabilir.
İletişim Bilgileri
İade süreciyle ilgili her türlü sorunuz için destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Resmi iletişim kanalımız üzerinden taleplerinizi iletebilirsiniz:
E-posta: support@kedibetgiris.online
Güncellendi: 24.09.2026 05:56